Vacature Klantmanager Werk en Inkomen SV Land Vast

HBOWO | 1-2 jaar2 - 5 jaar | 32 - 40 uur

Mail deze vacature

Wil je deze vacature aan jezelf versturen of een ander erop attenderen? Maak dan gebruik van dit formulier.

Wie zoeken we?

Hoe leuk is het om op positieve wijze bij te dragen aan een toekomstbestendige organisatie? En niet één, maar meerdere organisaties! Dynamiek, uitdaging en afwisseling gegarandeerd! Ben jij een klantgerichte, proactieve stressbestendige en sociaal ondernemende Klantmanager? Dan zoeken wij jou!

De gemeentelijke organisatie is volop in ontwikkeling. De gemeente is verantwoordelijk voor de uitvoering van Jeugdzorg, WMO en de Participatiewet. Gemeenten hebben de taak de ondersteuning voor hun inwoners laagdrempelig, op maat en in samenhang te organiseren. Werk & Inkomen voert zijn taken uit samen met de overige collega’s uit het sociaal domein en verschillende externe partijen. Die medewerkers kunnen als allrounder optreden, omdat zij werken vanuit een samenwerkingsverband dat bestaat uit collega’s met verschillende deskundigheden. Mensen die specialist zijn, maar rechtvaardig naar de burger! Voor deze brede aanpak zijn wij op zoek naar een klantmanager.

Wat neem je mee?

  • Aantoonbaar specialisme op rechtmatigheid, doelmatigheid en doeltreffendheid van bijstandsverlening en uitvoering van de IOAW-uitkering;
  • Aantoonbare ruime ervaring als consulent rechtmatigheid, kwaliteitsmedewerker en/of heronderzoeker;
  • In staat zijn om professionals te coachen en te trainen op brede vakkennis, gespreksvaardigheden en professionele attitude in het kader van de uitvoering van de Participatiewet en aanpalen wet- en regelgeving;
  • Omgevingsbewustzijn en – gerichtheid;
  • Resultaatgerichte houding;
  • Hard op de inhoud, zacht op de relatie;
  • Incasseringsvermogen

Wat verwachten wij van je?

  • Je hebt een goede detacheringsmentaliteit (flexibel, representatief, bereid om te reizen).
  • Je beschikt over HBO werk- en denkvermogen.
  • Je hebt ervaring als klantmanager op zowel rechtmatigheid als doelmatigheid.
  • Je bent communicatief sterk en je kunt je goed inleven in de klant.
  • Je bent doortastend en duidelijk. Je gaat een pittig gesprek niet uit de weg.
  • Je beschikt over een rijbewijs (B).

Voor diverse opdrachtgevers zijn we op zoek naar een allround klantmanager, die zelfstandig diverse sociale vraagstukken oppakt, waaronder;

  • Behandelen van aanvragen, heronderzoeken, mutaties en beëindigingen;
  • Verrichten van onderzoeken en verwerken van de resultaten;
  • Participeren in projecten waarin vorm wordt gegeven aan beleidsmatige ontwikkeling.

Daarnaast haal jij voldoening uit het behalen van beoogde resultaten waaronder;

  • Behandeling van complexe(re) klantsituaties;
  • Geven van voorlichting;
  • Het signaleren van kansen en risico’s;
  • Tijdig en nauwkeurig administreren;
  • Uitvoering van overige werkzaamheden in opdracht van leidinggevende.

 

Wat bieden wij?

Kom je bij SV Land in dienst als Klantmanager Werk en Inkomen, dan investeren wij in jouw ontwikkeling. Werken bij SV Land betekent ruimte voor flexibiliteit, afwisseling en doorontwikkeling. Wij zorgen voor zekerheid, uitdagende projecten die aansluiten bij jouw ambities met daarbij goede arbeidsvoorwaarden. Daarnaast kun jij je verder ontwikkelen door deel te nemen aan trainingen, masterclasses en events die het gehele jaar worden georganiseerd door SV Land.

Als Klantmanager Werk en Inkomen krijg jij bij ons:

  • deelname aan trainingen en opleidingen op professioneel vlak;
  • betrokken manager die samen met jou je carrière vorm gaat geven;
  • een groot netwerk van collega’s die je ontmoet tijdens meerdere events per jaar;
  • leuke personeelsuitjes 4 keer per jaar;
  • een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals auto, tankpas, laptop en telefoon van de zaak.

Solliciteren?

Ben je geïnteresseerd? Je kunt je sollicitatiebrief en CV sturen naar werving@svland.nl. Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze recruiter, Deborah Goeijenbier, op telefoonnummer 06-11023178.

Mail deze vacature

Wil je deze vacature aan jezelf versturen of een ander erop attenderen? Maak dan gebruik van dit formulier.
Adresgegevens

SV Land
Röntgenlaan 13
2719 DX Zoetermeer
Routebeschrijving

Nieuwsbrief

Wij maken gebruik van cookies. Gaat u akkoord met deze cookies, klik dan op 'Accepteren'. Meer informatie

Wij gebruiken verschillende soorten cookies. Deze zijn er allereerst om u de beste gebruikerservaring te geven en daarnaast om ons inzicht te geven in hoe de website gebruikt wordt. We gebruiken functionele, analytische en tracking cookies. U leest er meer over in ons cookiebeleid.

Sluiten