Het verhaal van SV Land

Met de vorming van het UWV als directe aanleiding. In de zomer van 2001 was het flink doorwerken voor Rob en zijn partner Charlotte van Leeuwen om het bedrijf van de grond te krijgen.

Door veel te bellen en het eigen netwerk in te schakelen kwam SV Land in gesprek met o.a. het GAK, GUO en grote werkgevers.

Rob kwam zelf bij de voorgangers van UWV vandaan en zag met de lede ogen aan dat het kennisniveau steeds verder daalde en verschillende takken van de sociale zekerheid niet meer van elkaar wisten wat ze aan het doen waren.

Tegelijk zag hij ook dat dit een potentiële kans was. SV Land startte dus met de detachering van specialisten bij het UWV en CWI.

De volgende grote opdracht was voor het UWV Amsterdam. In Amsterdam lagen 1000 bezwaarzaken WAO op de plank die opgelost moesten worden. SV Land pakte deze zaken op “van kop tot staart”: van bezwaarschrift tot afgifte van de nieuwe beschikking.

SV Land was de eerste partij die deze werkwijze voor zijn rekening nam. Een zeer geslaagd project en een tevreden opdrachtgever!

Die klus van het UWV was zo groot… Hoe moesten we dat voor elkaar krijgen? We trokken mensen aan die er nu nog zitten. Maar soms waren die pas na enkele maanden beschikbaar. In tussentijd moesten we roeien met de riemen die we hadden. Zelf aan de slag: bezwaardossiers samenstellen, brieven versturen… Het ging allemaal maar nét, maar het lukte ons.

Inmiddels waren ook de nodige contacten met gemeenten gelegd. In 2003 kon SV Land na de zomer bij de Gemeente Amsterdam aan de slag met maar liefst vijf specialisten.

De opdracht? Cultuurverandering, WWB dossiers opschonen en weer persoonlijke gesprekken voeren met cliënten.

Door onze brede kennis van de sociale zekerheid kwamen we er al snel achter dat veel cliënten niet de juiste uitkering ontvingen.

Onze dienst Voorliggende Voorzieningen was geboren.

In 2004 gunde het UWV SV Land de opdracht Openstaande Posten.  Een enorme opdracht waarbij SV Land in hoogtijdagen maar liefst 35 medewerkers kon inzetten.

In een rapport uit 2001 was geconstateerd dat het UWV 225 miljoen aan openstaande posten had: geld dat óf nog geïncasseerd moest worden of nog uitbetaald moest worden aan uitkeringen.

SV Land maakte voor het UWV schoon schip.

Elke stap die we ondernamen naar een nieuwe opdracht werd gevierd. We kregen er zoveel energie van! Het is met de juiste koers gewoon uren maken, inzet, inzet en nog eens inzet. Positief blijven met de instelling: het gaat me lukken.

In 2005 verbreedde SV Land zijn dienstverlening door haar specialistische kennis van de sociale zekerheid ook aan te bieden aan werkgevers.

Met de dienst Scan SV hielpen we bedrijven met het opsporen van teveel betaalde premies en subsidies.

Met name met Pemba-onderzoeken bij grote uitzendbureaus deden we goede zaken. We hebben voor veel werkgevers tientallen miljoenen euro’s bespaart!

De Pemba-onderzoeken waren zeer welkom bij SV Land. Het bleek een gat in de markt. Van Content gingen we naar Tempo Team, Randstad en Manpower. Het heeft SV Land later door de crisisjaren van 2010 en 2011 gesleept.

Daarmee breidde SV Land haar dienstverlening voor gemeenten verder uit met o.a. de dienst Handhaving WWB.

Voortaan ging SV Land Medewerkers Handhaving detacheren bij gemeenten in heel Nederland.

Dit is tot op de dag van vandaag een belangrijk onderdeel van wat SV Land doet en hoort bij onze visie en missie van rechtvaardige verdeling van gelden!

Via via kwamen we KC Detachering op het spoor en na vele bakken koffie, etentjes en kennismakingen kwam het tot een fusie. Dat bracht SV Land het onderdeel Handhaving dat in de jaren erna van groot belang bleek.

SV Land werkt tot op heden samen met hen als het gaat om schadelastbeheersing WGA. Verzekeraars kunnen miljoenen euro’s besparen door op de juiste manier aan schadelastbeheersing WGA te doen.

SV Land heeft in 2012 deze kennis binnengebracht bij de inkomensverzekeraars en heeft WGA Casemanagement, herbeoordelingen en bezwaar mee opgezet. Dit is ook één van de belangrijkste diensten van SV Land geworden.

Toen het eigen risicodragen WGA en Ziektewet meer tot ontwikkeling kwam, ging SV Land de WGA dienstverlening ook aanbieden aan intermediairs en arbodiensten.

Intermediairs en arbodiensten worstelen met dezelfde vraagstukken als verzekeraars en grote werkgevers. Opnieuw een markt waar SV Land door het inzetten van haar specialistische kennis klanten verder kan helpen en besparingen kan realiseren.

In 2012 zette SV Land een nieuwe stap om de kennis van de sociale zekerheid verder te verspreiden. We startten SV Café, een kennisplatform waarop professionals uit de sociale zekerheid hun kennis met elkaar deelden.

Daarnaast organiseerden we meerdere keren per jaar kennisbijeenkomsten waarin inspirerende sprekers hun kennis van een specifiek vakgebied delen. Deze kennisbijeenkomsten worden tot op de dag van vandaag georganiseerd, zij het deels digitaal.

In korte tijd worden tientallen opleidingen opgezet en aangeboden voor een relatief lage prijs. Altijd opleidingen vanuit de praktijk verzorgd door trainers vanuit het werkveld.

Gemeenten en werkgevers maken graag gebruik van de incompany opleidingen, maar we zien ook veel mensen die naar de open inschrijvingen komen. Ook de nodige mensen die een opleiding volgen, bijvoorbeeld omdat ze een carrièreswitch willen maken.

De digitalisering van overheidsdiensten is doorgeslagen en SV Land propageert al sinds 2015 samen met Hoogleraar Menno Fenger persoonlijke contact.

Samen met de Erasmus Universiteit Rotterdam biedt SV Land de zogenaamde FIP-methode aan bij Gemeenten. FIP staat voor Frequent Intensief Persoonlijk contact.

In de gemeenten waar deze proef draait, gaan consulenten weer op regelmatige basis met uitkeringsgerechtigen persoonlijk in gesprek.

Wat blijkt is dat deze methode zijn vruchten afwerpt voor de uitkeringsgerechtigden door de aandacht maar ook in de vorm van besparingen en tijdwinst.

Eind 2017 zette SV Land de dienst Naleving Rechtmatige Zorg in de markt.

Het blijkt dat zorgbedrijven op grote schaal onrechtmatigheden plegen met zorg- en pgb-budgetten. SV Land helpt gemeenten met haar kennis om verdachte dossiers te onderzoeken en patronen te ontdekken.

We helpen gemeenten om goed beleid op te stellen zodat ook de “voordeur” gesloten wordt en het plegen van fraude minder gemakkelijk wordt.

De idealen zijn hetzelfde als bij oprichting: Sociale Zekerheid is een groot goed en juist daarom wil SV Land de sociale zekerheid beter maken en betaalbaar houden. De sleutel daarvoor is kennis door jarenlange uitvoeringservaring.