2 dagen
Training Veilig op huisbezoek
Veilig, effectief en met vertrouwen huisbezoeken afleggen.
Let op: Alleen beschikbaar als incompany training.
In het kort
Huisbezoeken zijn een essentieel onderdeel van het werk van veel professionals, maar ze kunnen ook risico’s met zich meebrengen. Deze training biedt praktische handvatten om huisbezoeken zowel veilig als doeltreffend uit te voeren, met aandacht voor de juiste voorbereiding en het omgaan met weerstand of confrontaties.
Na deze training weet je precies hoe je huisbezoeken effectief uitvoert, de veiligheid waarborgt en juridisch correct handelt.
Wat kun je na het volgen van de Training Veilig op huisbezoek?
Na het succesvol afronden van de training weet je precies:
- Hoe je huisbezoeken voorbereidt en uitvoert, met oog voor veiligheid en effectiviteit.
- Welke wet- en regelgeving van toepassing is tijdens een huisbezoek en hoe je deze toepast.
- Hoe je omgaat met weerstand en lastige situaties tijdens confrontatiegesprekken.
- Welke gesprekstechnieken effectief zijn om het gesprek soepel te laten verlopen.
- Hoe je informatie vastlegt en rapportages maakt na een huisbezoek.
- Hoe je de risico’s minimaliseert en je eigen veiligheid waarborgt tijdens huisbezoeken.
Voor wie is deze opleiding bedoeld?
Deze training is bedoeld voor:
- Klantmanagers
- Werkconsulenten
- Fraudepreventiemedewerkers
- Handhavers
- Sociaal rechercheurs
Benieuwd of deze traning bij jou past? Vraag gerust een vrijblijvend adviesgesprek aan!
Programma
Benieuwd naar wat je te wachten staat? Hier is alvast een voorproefje van het programma.
01.
Dag 1: Theorie
- Wet- en regelgeving en actuele jurisprudentie rondom huisbezoeken
- Voorbereiding huisbezoek naar aanleiding van verzamelde gegevens en verrichte waarnemingen
- Effectief en veilig afleggen van een huisbezoek
- De samenwerking met de collega’s
- Vastlegging objectieve gegevens tijdens het huisbezoek
- Vastlegging van de verklaring van de cliënt, voor, tijdens en na het huisbezoek
- Confrontatie met de cliënt na het huisbezoek
02.
Dag 2: Praktijk
Tijdens de tweede dag gaan de deelnemers het huisbezoek daadwerkelijk in de praktijk brengen. Tijdens deze dag komen de volgende onderdelen aan de orde:
- De start van een huisbezoek (hoe kom je binnen?)
- Waarborgen van eigen veiligheid
- Doelstelling huisbezoek
- De verschillende gesprekstechnieken
- Omgaan met weerstanden
- Onderzoek van de woning
- Omgaan met de informatie
- Afsluiting van het gesprek, de conclusie en rapportage
Wij huren voor deze training een woning en zetten hierbij een actrice in. De groepsgrootte voor deze praktijkdag is maximaal 7 personen.
Trainers uit de praktijk
Theorie en praktijk
Tijdens deze opleiding staan ervaren trainers voor de klas die dagelijks in de praktijk staan. Zij nemen je mee in de theorie en laten je zien hoe je deze toepast in het echte werk.
Kleinschalige groepen
Met maximaal 16 personen per groep heb je altijd voldoende ruimte om vragen te stellen, antwoorden te geven en deel te nemen aan discussies. Of je nu achter je bureau zit of vanuit huis deelneemt: je maakt echt deel uit van de groep en krijgt de aandacht die je nodig hebt.
Certificering
Na het afronden van de Training Veilig op huisbezoek ontvang je een certificaat. Een mooie bevestiging van je nieuwe kennis en vaardigheden! Maar ook:
- Een waardevolle toevoeging aan je cv
- Een startpunt voor nieuwe carrièrestappen
