Training Onderzoek misbruik en oneigenlijk gebruik Wmo/Jeugdwet
Algemeen
De zorg wordt steeds duurder. Er wordt een steeds grotere druk gelegd op de zorg en op de zorggelden van de gemeenten. Zorg en/of juiste zorg komt niet altijd bij de mensen terecht. Onder andere onjuiste facturatie en declaraties.
Doel
De aandacht voor toezicht staat voor veel gemeenten nog in de kinderschoenen en de zaken daaromtrent zijn complex. Daar waar andere wetten goed zijn afgebakend geven de Wmo en Jeugdwet veel ruimte om oneigenlijk gebruik en misbruik te maken van zorggelden. Sinds 2015 ligt de verantwoording Wmo bij de gemeenten en ook het toezicht daarop. Hoe pakt de toezichthouder-sociaal/rechercheur nu efficiënt en effectief een onderzoek op. Waar begin je en wat is het doel van het onderzoek. Ook van groot belang is de wijze van gespreksvaardigheden waarbij de toezichthouder met verschillende doelgroepen te maken krijgt die elk een aparte aanpak vereisen. Vervolgens dienen alle onderzoek handelingen op een uitgebreide wijze te worden gerapporteerd.
Doelgroep
SV Land heeft de expertise op dit gebied en heeft daarvoor speciaal een tweedaagse training ontwikkeld die de toezichthouder/sociaal-rechercheur praktische invulling geven aan hun onderzoek van aanvang, opbouw tot en met afronding.
Programma
Onderwerpen: Dag 1
- De uitgebreide doelstelling onderzoek. (Wat wil je gaan bereiken; wie ga je onderzoeken – budgethouder, vertegenwoordiger, bestuurder, zorginstelling of allemaal)
- De analyse van de toegekende beschikking
- Analyse van facturen
- Bevindingen beschikking ten opzichte van de facturen
- Inhoud zorgovereenkomsten beoordelen
- Onderzoek SVB-portal
- Afwegingskader
- Probleemstelling onderzoek
- Wettelijke kaders
- Onderzoeksmethodieken
- Toepassen bevoegdheden
- Welke instanties raadpleeg je
- Gegevensdeling met partners
- De verordening en beleid en aanpassing daarvan
Onderwerpen dag 2:
- Verschillende verhoor-gespreksmethodieken
- Verhoortechnieken voor de verschillende doelgroepen
- Verhoor budgethouder
- Verhoor vertegenwoordiger
- Verhoor bestuurder-commissaris-zorginstelling
- Verhoor zorgverlener
- Presentatie verhoor door docenten
- Rapporteren:
- Standaard opbouw van het rapport
- Diverse Formats (uitnodigingen met wetsartikelen, vorderingen Awb)
- Beide dagen wordt gebruik gemaakt van casuïstiek uit de praktijk.
Hybride opleiding
SV Land verzorgt hybride opleidingen. Een hybride leeromgeving combineert klassikaal en online lesgeven. De cursist mag kiezen of hij/zij naar Zoetermeer komt voor een klassikale les of dat hij/zij de les online volgt, vanaf een eigen werkplek.
Vanuit ons professionele, hybride opleidingslokaal krijgen online cursisten en klassikale cursisten gezamenlijk dezelfde training, van dezelfde docent en met hetzelfde lesmateriaal.
De groepsgrootte blijft vergelijkbaar met onze volledig klassikale trainingen (maximaal 15 personen), zodat er voor iedereen ruimte is om vragen te stellen, antwoorden te geven en mee te doen aan eventuele discussies in de groep.
Hierdoor bent u – waar u zich ook bevindt – ervan verzekerd dat u daadwerkelijk onderdeel uitmaakt van de groep en krijgt u de individuele aandacht die nodig is.
Certificaat
Na het afronden van de Training Onderzoek misbruik en oneigenlijk gebruik Wmo/Jeugdwet ontvangt u een certificaat.
Trainers
De opleiding wordt verzorgd door twee ervaren trainers die in de dagelijkse praktijk werkzaam zijn. Onze trainers brengen je op prettige wijze de theorie en daaraan gekoppeld de toepassing in de dagelijkse praktijk bij.
Deze praktijkervaringen zorgen ervoor dat de training nooit droog of saai wordt. Je ziet gelijk hoe je kunt profiteren van de nieuwe kennis die je opdoet.
Incompany
De Training Onderzoek misbruik en oneigenlijk gebruik Wmo/Jeugdwet kan ook incompany worden gegeven.
Een incompany training brengt een aantal voordelen met zich mee:
- Aan de hand van uw wensen kunnen wij onderdelen die belangrijk zijn voor uw organisatie op de voorgrond plaatsen of aan het trainingsprogramma toevoegen.
- Deelnemers hoeven niet ver te reizen, want de docent/trainer komt naar ze toe!
- Wanneer meerdere mensen uit dezelfde organisatie een opleiding/training willen volgen, dan is een incompany traject al snel financieel aantrekkelijk.
Bij de samenstelling van de incompany groepen kan rekening worden gehouden met de diverse functiegroepen en hun werkzaamheden. De maximale groepsgrootte is 15 deelnemers en op verzoek kan er een examen worden afgenomen.