
Verzuimbegeleiding voor werkgevers

Geschreven door Bartina Venderbos
Manager Verzuim
SV Land
Ziekteverzuim is iets waar elke organisatie vroeg of laat mee te maken krijgt. Een medewerker valt uit, en als werkgever ben je verplicht om volgens de Wet verbetering Poortwachter een aantal stappen te volgen. Heb je je verzuimbegeleiding goed geregeld? Dan voorkom je langdurige trajecten, hoge kosten én werk je aan een gezonde reputatie als werkgever.
Verzuimbegeleiding is meer dan het begeleiden van je zieke medewerkers
Verzuimbegeleiding draait om het gezond houden van je organisatie. Wanneer een medewerker uitvalt, zet je als werkgever alles op alles om het herstel en de terugkeer naar werk op een verantwoorde manier te begeleiden. Persoonlijke aandacht is hierbij onmisbaar.
De echte waarheid achter verzuim
Je kunt beter spreken van arbeidsverzuim dan van ziekteverzuim. Want hoewel we vaak automatisch denken aan ziekte, ligt de oorzaak van verzuim in de praktijk meestal ergens anders. Ruim 80% van het verzuim is niet medisch. Het gaat vaak om zaken als werkdruk, spanningen in het team of onduidelijke communicatie.
Daarom is het belangrijk om verder te kijken dan alleen de ziekmelding. Hoe werk je samen? Waar ontstaan wrijvingen? En hoe zorg je voor een werkomgeving waarin mensen zich veilig en gehoord voelen?
Op het moment dat iemand zich ziekmeldt, ben je al te laat. Daarom ligt de échte winst in aandacht voor de mensen die er wél zijn. Het begint met gesprekken over vitaliteit en inzetbaarheid. Als er oprechte interesse is en de toon van het gesprek klopt, dan is er ruimte om alles bespreekbaar te maken. Dat vraagt om betrokken leidinggevenden, die tijd en aandacht investeren in hun mensen. Juist dat maakt het verschil.
Wil je meer lezen over verzuim aanpakken voordat het daadwerkelijk verzuim wordt? Lees dan mijn andere artikel: Verzuim voorkomen is boerenverstand en verbazing | SV Land
Vergeet niet: een gezond en vitaal bedrijf is aandacht aan de voorkant
Zoals eerder benoemd: als iemand uitvalt, ben je eigenlijk al te laat. Daarom is het belangrijk om vitaliteit en inzetbaarheid structureel op de agenda te zetten. Niet pas bij een verzuimgeval, maar juist als onderdeel van het dagelijks werk.
Als leidinggevende speel je hierin een grote rol. Aandacht voor gezondheid gaat verder dan het aanbieden van een sportabonnement. Het draait om écht in gesprek zijn. Hoe gaat het met iemand? Wat heeft iemand nodig om zijn of haar werk goed te kunnen blijven doen? Door daar actief mee bezig te zijn, werk je aan vertrouwen én voorkom je uitval op de lange termijn.
Het opstellen van een verzuimbeleid en verzuimprotocol
Ook belangrijk bij dit alles is het opstellen van een verzuimbeleid. Dit is een strategisch document waarin je beschrijft hoe je verzuim binnen je organisatie wilt voorkomen en beheersen. Denk aan duidelijke afspraken over het melden van ziekte, maar ook over hoe je medewerkers ondersteunt bij hun herstel en re-integratie.
Onderdeel van het verzuimbeleid is het verzuimprotocol: een praktisch stappenplan dat precies beschrijft wat er zou moeten gebeuren wanneer een medewerker zich ziekmeldt. Hierin staan ook de verplichtingen voor zowel werkgever als medewerker helder omschreven. Denk aan het tijdig melden van verzuim, het bijhouden van contactmomenten en het inschakelen van de bedrijfsarts. Daarnaast vormt de Wet verbetering Poortwachter (WvP) de wettelijke basis van het protocol: deze schrijft voor welke stappen en termijnen gevolgd moeten worden om langdurige uitval te voorkomen met aandacht voor preventie, re-integratie en correcte verzuimbegeleiding.
Verzuimbegeleiding vraagt om heldere afspraken én menselijk maatwerk
Maar een goed verzuimprotocol gaat verder dan alleen regels volgen. Het biedt ruimte voor een persoonlijke en op maat gemaakte benadering, afgestemd op de situatie van de medewerker. Want iedere situatie is anders — en juist door maatwerk en menselijk contact voorkom je dat verzuim verzandt in afstand en onbegrip. Zo combineer je duidelijke kaders met aandacht en betrokkenheid.
Zelf een verzuimbeleid en verzuimprotocol opstellen is een waardevolle stap. Het helpt je als organisatie om bewust stil te staan bij hoe je met verzuim wilt omgaan. Maar in de praktijk merken we dat veel werkgevers dit best lastig vinden. Welke regels gelden er precies? Hoe zorg je voor draagvlak in het team? En hoe vertaal je beleid naar dagelijks handelen?
Een adviseur inzetbaarheid kan hierbij ondersteunen. Iemand die met je meedenkt en helpt om verzuim niet alleen te registreren, maar echt duurzaam aan te pakken. Want goed beleid is pas waardevol als het ook werkt in de praktijk.
Lees hier meer over wat een adviseur inzetbaarheid doet: Adviseur Inzetbaarheid – Versterk je verzuimbeleid | SV Land
Neem de regie: werk aan verzuimbegeleiding die past bij jouw organisatie
Bij SV Land moedigen we werkgevers aan om hun eigen koers te bepalen als het gaat om verzuimbegeleiding. Hoe ziet jouw verzuimbeleid er nu uit? Wat gaat goed, en waar is ruimte voor verbetering? Wie heeft welke rol binnen het proces, en sluit dat aan bij hoe je als organisatie wilt werken?
Dit vraagt om bewust nadenken over je aanpak. Wat wil je anders? En kun je dat zelf organiseren, of is het verstandig om hier hulp bij te vragen? Door die vragen te stellen, neem je als werkgever de regie. En dat is precies waar duurzame verzuimbegeleiding mee begint.
Benieuwd of SV Land jouw organisatie kan ondersteunen?
Wil je weten of SV Land je hierbij kan ondersteunen? Neem dan contact met ons op of bekijk onze werkwijze op de website.